Гарантийные случаи

  • DmHsolver
  • DmHsolver аватар
  • Осваиваюсь на форуме
Больше
18 авг 2019 19:20 - 18 авг 2019 19:24 #1724 от DmHsolver
DmHsolver ответил в теме Гарантийные случаи
Да, - разобраться нужно. По ощущению - как будто пороговый фильтр помех работает - гейгер включается резко прямо перед треногой.
Можно попробовать два варианта:
1) Указать точку с вашим тестовым радаром близ Москвы можете предложить ? Проверю с выключенным авто и внешним аккумулятором.
2) Отдать вам на диагностику. Я наберу.
Последнее редактирование: 18 авг 2019 19:24 пользователем DmHsolver.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • AV
  • AV аватар
  • Администратор
Больше
18 авг 2019 19:23 #1725 от AV
AV ответил в теме Гарантийные случаи

DmHsolver пишет: Да, - разобраться нужно. По ощущению - как будто пороговый фильтр помех работает - гейгер включается резко прямо перед треногой.
Указать точку с вашим тестовым радаром близ Москвы можете предложить ? Проверю с выключенным авто и внешним аккумулятором.


Симферопольском шоссе от Москвы и до Серпухова любая локация Ската (их там есть много). Если предоставите на диагностику аппарат мы сами проверим.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • DmHsolver
  • DmHsolver аватар
  • Осваиваюсь на форуме
Больше
18 авг 2019 20:42 #1726 от DmHsolver
DmHsolver ответил в теме Гарантийные случаи
На диагностику предоставлю прямо завтра.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Serpiph
  • Serpiph аватар Автор темы
  • Захожу иногда
Больше
18 авг 2019 21:37 #1727 от Serpiph
Serpiph ответил в теме Гарантийные случаи

AV пишет:

Serpiph пишет: Мне тогда остаётся только передать Вам детектор на проверку, потому как у меня с Кордонами швах


Можно. И я поеду и прокачу его на тот же кордон в Тулу. Будет супер !

Договорились, мне очень интересно самому.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • AV
  • AV аватар
  • Администратор
Больше
18 авг 2019 22:11 #1728 от AV
AV ответил в теме Гарантийные случаи

Serpiph пишет:

AV пишет:

Serpiph пишет: Мне тогда остаётся только передать Вам детектор на проверку, потому как у меня с Кордонами швах


Можно. И я поеду и прокачу его на тот же кордон в Тулу. Будет супер !

Договорились, мне очень интересно самому.


Звони завтра, договоримся

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • AV
  • AV аватар
  • Администратор
Больше
20 авг 2019 20:00 #1735 от AV
AV ответил в теме Гарантийные случаи

DmHsolver пишет: На диагностику предоставлю прямо завтра.


Добрый вечер.
Сегодня проверил на своих точках. Все грустно с данным экземпляром. Аппарат определённо не хочет видеть скат и оскон более, чем за 150 метров. Далее с вашего позволения инженер будет препарировать пациента и смотреть не повлияла ли ваше первоначальное вскрытие и доработка на его работоспособность. Будем в общем решать вопрос = случай интересный.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • DmHsolver
  • DmHsolver аватар
  • Осваиваюсь на форуме
Больше
20 авг 2019 20:55 - 20 авг 2019 21:08 #1736 от DmHsolver
DmHsolver ответил в теме Гарантийные случаи
Добрый вечер, опертивно вы проверили ! Сравнительное видео с заездами на моем и вашем аппаратах не получилось снять ?
--
Конечно, пусть ваш инженер препарирует экземпляр. Надеюсь, мои "доработки" (пленка на этикетку с номером и линза в дырочку над фотодатчиком) не сильно поглощают радиоволны. SS в Трассе брал Скаты за те же сравнимые 150-200 метров с небольшой разницей (но никак не за километр). Скаты, похоже, очень разные.
Последнее редактирование: 20 авг 2019 21:08 пользователем DmHsolver.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • DmHsolver
  • DmHsolver аватар
  • Осваиваюсь на форуме
Больше
20 авг 2019 21:28 #1737 от DmHsolver
DmHsolver ответил в теме Гарантийные случаи
Причем, на v1.12 он брал мои Скаты "ноздря в ноздрю" с SS, а с 1.13-1.14 стал отставать.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • AV
  • AV аватар
  • Администратор
Больше
20 авг 2019 21:40 - 20 авг 2019 21:41 #1738 от AV
AV ответил в теме Гарантийные случаи

DmHsolver пишет: Добрый вечер, опертивно вы проверили ! Сравнительное видео с заездами на моем и вашем аппаратах не получилось снять ?
--
Конечно, пусть ваш инженер препарирует экземпляр. Надеюсь, мои "доработки" (пленка на этикетку с номером и линза в дырочку над фотодатчиком) не сильно поглощают радиоволны. SS в Трассе брал Скаты за те же сравнимые 150-200 метров с небольшой разницей (но никак не за километр). Скаты, похоже, очень разные.


Я согласен, только теперь если у нас не получится его оживить, нужно будет его отправлять в США на замену, а там вероятно могут отказать в бесплатном обслуживании по причине вскрытия. Не будем раньше времени паниковать, просто шаг за шагом пойдём к поставленной цели = восстановлению нормальной работоспособности.

На видео мой красный, ваш зелёный.

Последнее редактирование: 20 авг 2019 21:41 пользователем AV.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • DmHsolver
  • DmHsolver аватар
  • Осваиваюсь на форуме
Больше
20 авг 2019 21:45 - 20 авг 2019 21:53 #1739 от DmHsolver
DmHsolver ответил в теме Гарантийные случаи
Да, разница очевидна, и это радует ! Экземпляры из разных партий ?
---
Следы вскрытия и воздействия обнаружить не удастся, т.к. пломб нет, следов нет - к рабочей средней части прибора я не прикасался, - только к верхней снятой пластиковой крышке. М.б. шлейф или разъем где-то отошел ...
Последнее редактирование: 20 авг 2019 21:53 пользователем DmHsolver.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • AV
  • AV аватар
  • Администратор
Больше
20 авг 2019 21:53 #1740 от AV
AV ответил в теме Гарантийные случаи

DmHsolver пишет: Экземпляры из разных партий ?
---
Следы вскрытия и воздействия обнаружить не удастся, т.к. пломб нет, следов нет. К основной части прибора я не прикасался, - только к верхней снятой крышке.


Первым делом будем решать через инженера Escort по возможным багам ПО с этим серийным номером в частности. Сегодня им отправлю это видео на изучение, потом дождёмся ответа и пойдём дальше (направление похода будет зависеть от ответа).

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • DmHsolver
  • DmHsolver аватар
  • Осваиваюсь на форуме
Больше
20 авг 2019 21:55 - 20 авг 2019 21:57 #1741 от DmHsolver
DmHsolver ответил в теме Гарантийные случаи
Интересно, а у Serpiph прибор не из той же партии, что у меня ?
Последнее редактирование: 20 авг 2019 21:57 пользователем DmHsolver.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • AV
  • AV аватар
  • Администратор
Больше
20 авг 2019 22:02 - 20 авг 2019 22:04 #1742 от AV
AV ответил в теме Гарантийные случаи
Нет. Он купил в Марте 2018 года самый первый. Скаты по его постам ещё с 1.13 за 700-800 метров брал из под моста в низине.
Последнее редактирование: 20 авг 2019 22:04 пользователем AV.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • DmHsolver
  • DmHsolver аватар
  • Осваиваюсь на форуме
Больше
20 авг 2019 22:20 #1743 от DmHsolver
DmHsolver ответил в теме Гарантийные случаи
Интересно, что частоты показывают разные - 24.136 и 24.127.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Serpiph
  • Serpiph аватар Автор темы
  • Захожу иногда
Больше
20 авг 2019 22:47 #1744 от Serpiph
Serpiph ответил в теме Гарантийные случаи
Выполнил полную перезаливку версии 1.14, полный сброс настроек плюс форматирование всего через прибор. Стало получше, Кордон в лоб поймал уверенно, с ростом уровня. А вот Кордон в хвост одно деление уже в момент пересечения измерения. В приборе включен K, выключены GPS, Ka, RDR, Ka-Pop, IVT.
Multaradar прибор пропустил, хотя СтритСторм его поймал, пусть и слабо.

Да, пришлось оставить детектор водителя в работе. Так что мой отчёт назвать презентабельным нельзя. Но даже это лучше, чем было до этого.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • AV
  • AV аватар
  • Администратор
Больше
20 авг 2019 23:06 - 20 авг 2019 23:06 #1745 от AV
AV ответил в теме Гарантийные случаи

Serpiph пишет:
Да, пришлось оставить детектор водителя в работе. Так что мой отчёт назвать презентабельным нельзя. Но даже это лучше, чем было до этого.


Сработало, Поздравляю !
Последнее редактирование: 20 авг 2019 23:06 пользователем AV.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Kutsak
  • Kutsak аватар
  • Новый участник
Больше
21 авг 2019 17:53 #1746 от Kutsak
Kutsak ответил в теме Гарантийные случаи
У меня точно такая же тема!
Обновил радар 1.14 превратился в кирпич ни на что не реагировал. Сделал форматирование и заново залил прошивку. Та же тема кирпич. Ни на двери ни на один из радаров, тишина сделал сброс настроек, форматирование и ещё раз сброс. Настроил заново как вы и пишите. Стал видеть арены, кордоны и скаты. Вот только дальность умерла. Скат только в лоб за 100-150 метров в спину только в месте фото фиксации. Кордон в лоб далеко метров за 800 а в спину так же как скат. Радар покупался год назад в марте. Видать партия такая! что у кого то работает а у кого то нет. Как быть то! Ждать 1.15???

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • AV
  • AV аватар
  • Администратор
Больше
21 авг 2019 18:06 - 21 авг 2019 18:40 #1747 от AV
AV ответил в теме Гарантийные случаи

Kutsak пишет: У меня точно такая же тема!
Обновил радар 1.14 превратился в кирпич ни на что не реагировал. Сделал форматирование и заново залил прошивку. Та же тема кирпич. Ни на двери ни на один из радаров, тишина сделал сброс настроек, форматирование и ещё раз сброс. Настроил заново как вы и пишите. Стал видеть арены, кордоны и скаты. Вот только дальность умерла. Скат только в лоб за 100-150 метров в спину только в месте фото фиксации. Кордон в лоб далеко метров за 800 а в спину так же как скат. Радар покупался год назад в марте. Видать партия такая! что у кого то работает а у кого то нет. Как быть то! Ждать 1.15???


100-150 метров на скат... Ждём серийный номер на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., фио, телефон контактный и город. У Serpiph как раз из первой партии март 2018, вопрос решился полным обновлением + форматирование. У DmHsolver уже партия этого года. У вас март 2018.
Пару пользователей (один здесь есть на форуме Dmitriy) другого по-моему нет с 1.13-1.14 проблем не замечают.
Интересная история.

Напишите ваши текущие Настройки, а лучше покажите.
Последнее редактирование: 21 авг 2019 18:40 пользователем AV.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • AV
  • AV аватар
  • Администратор
Больше
17 сен 2019 00:13 #1859 от AV
AV ответил в теме Гарантийные случаи

AV пишет: Serpiph , DmHsolver


Есть первые новости от инженера по вашим аппаратам (с абсолютно одинаковыми симптомами, разных партий производства). На уровне железа проблем нет = это очень хорошо! Ниже текст инженера:

I started to take a look at them on Friday. Out of the two (from a detection standpoint) – the two detected ok.
I will now look at the error logs and dig deeper.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Serpiph
  • Serpiph аватар Автор темы
  • Захожу иногда
Больше
17 сен 2019 00:42 #1860 от Serpiph
Serpiph ответил в теме Гарантийные случаи
Я так понял, что система детектирования работает в железной части, осталось выяснить, почему ПО странно ведёт себя.

Недавно был случай с одним из приборов (осциллограф), в процессе работы отваливался канал. Причём осциллограф прошёл поверку ьез проблем. Оказалось, что в железе была ошибка, но проявлялось это только при командах из ПО, но ошибок прибор не писал. Как бы подобная проблема не оказалась в нашем случае.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Модераторы: AV