Ошибка при обновлении

[26021970]

Здравствуйте! Ошибка при обновлении в чём проблема?

 

[Umpel]

Вы не верно указали серийный номер. Там не должно быть буквы "L" - используйте цифру "1"

 

[26021970]

Исправил,всё по прежнему!

 

[Umpel]

Дайте немного времени проверить...

 

[Umpel]

Попробуйте сейчас обновиться.

 

[26021970]

Всё спасибо огромное обновилось! Вопрос к зарядному телефона его подключить можно для окончания обновления?

 

[Umpel]

Нет, необходимы 12В

 

[26021970]

Ущё раз спасибо!

 

[Umpel]

Извините за некоторые трудности - новый механизм регистрации... небольшие шероховатости.

 

[26021970]

:)

 

[Lipa]

Сделайте пожалуйста обновите баз данных без ввода серийного номера.

 

[Umpel]

Сделайте пожалуйста обновите баз данных без ввода серийного номера.

Этот вариант уже пройден - для дальнейшего развития нам нужна привязка к серийникам. Какие проблемы с вводом номера?

 

[Lipa]

У меня нет серийного номера от радара

 

[Lipa]

Гарантия давно закончилась и выкинута с коробкой а сама наклейка с номером отвалилась и потерялась. Теперь видимо про обновление стоит забывать ☹️

 

[Umpel]

Гарантия давно закончилась и выкинута с коробкой а сама наклейка с номером отвалилась и потерялась. Теперь видимо про обновление стоит забывать ☹️

Я предлагал Вам все возможные варианты, но Вы идете другим путем.

 

[Lipa]

А какие варианты вы мне предлогали?
Обращался в магазин, где преобретался радар, но менеджер ни чем помочь не смог, т.к. учёт проданных устройств они не ведут.
Хотя сервисный центр, который находится в городе Минске предлогал обновить БД без серийного номера, каким способом они не ответили.
В данный момент в Минск не планирую.

 

[Umpel]

А какие варианты вы мне предлогали?
Обращался в магазин, где преобретался радар, но менеджер ни чем помочь не смог, т.к. учёт проданных устройств они не ведут.
Хотя сервисный центр, который находится в городе Минске предлогал обновить БД без серийного номера, каким способом они не ответили.
В данный момент в Минск не планирую.

Я предлагал, исходя из сведений о дате и продавце, попробовать установить серийный номер по данным отгрузок этому продавцу. Вы не сообщили никаких сведений.
Я предлагал, пока Вы ищете номер, обновить у нас, не зная, что Вы из Витебска - тем не менее, можете заезжать к нам для обновления, когда будете в Минске.
Каким способом мы обновляем у нас никто и не спрашивал, но было бы глупо, если бы фактически производитель не имел возможности обновить без серийника.
Чем еще Вам помочь - пока не знаю т.к. сведения приходится собирать по всему интернету, чтобы просто что-то предложить...

 

[Lipa]

Всё понятно, в будущем буду менее рассеянным. Спасибо за консультацию.

 

[Umpel]

Всё понятно, в будущем буду менее рассеянным. Спасибо за консультацию.

Предложение об обновлении у нас - в силе и, если сообщите данные о месте и дате покупки, возможно сможем найти утерянный номер. Вытягивать из Вас информацию, чтобы помочь, больше не буду.

 

[AV]

Lipa

Umpel Посмотрит, какие серийные номера в этот промежуток времени отгружались данному клиенту в РБ. Методом исключения увидит какие из них регистрировались и обноалялись, а какие нет. И будет вам счастье